你好，几年前我在深圳的福特标准4S店订了一辆车，付了20000元定金。这家汽车店一直在推迟把车交给我。我好几次被汽车店骗了。当我年底想回家时，我问他是否有车。他让我退款，并让我把收据还给他。他立即退款。因此，直到现在它还没有被退还。我应该用什么方法获得退款
消费者维权
2022-03-29 11:36:00
律师解答共有3条
-
你好，建议双方协商处理
-
是否签有定金协议
-
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
