点了外卖 吃虫子 商家不赔 如何通过法律途径起诉他们？ 或者得到我们消费者应得的赔偿
消费者维权
2022-03-29 22:55:38
律师解答共有3条
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根据《消费者权益保护法》第四十一条规定，经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当支付医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用。造成残疾的，应当支付残疾者生活自助具费等等。经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当按照消费者的要求，以赔偿损失等方式承担民事责任
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
