法律问答

在寄快递的时候，我忘了撕掉邮寄清单和收据，把货物送到了。现在收货人还没有收到货物，快递公司也没有物流信息。我该怎么办

消费者维权

2022-12-26 09:39:14

你好，这种情况可以协商一下，看协商能不能解决
通过诉讼程序解决
你好：可以起诉解决看证据了
快递丢了具体处理方式为若是快递员没有派送到指定地点的，应当由快递公司承担责任。在快递服务过程中，快件发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。
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广东鼎方律师事务所

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王倩倩律师

广东晋存律师事务所

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