法律问答

更换新车的程序已经完成。我提车时发现车被刮伤了。我可以要求更换汽车或退款吗？

消费者维权

2022-03-30 18:20:11

你可以要求赔偿损失
你好，建议及时协商处理
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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