您好,我在4月8日晚上翻看手机,无意中发现陕西新河4月5日发送的POS消费短信。令人费解的是,我什么都没买,什么都没消费,我的手机也一直在我的口袋里。头晕,怎么了?我想请教你。我该怎么办?
消费者维权
2022-03-31 14:17:06
-
你好,,可以报警处理
-
具体争议可诉讼解决
-
消费者在消费过程中合法权益受到损害的,可以采用以下方式维权: 1、与经营者协商和解; 2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; 3、向有关行政部门投诉; 4、根据与经营者达成的
仲裁协议提请仲裁机构仲裁; 5、向人民法院提起诉讼。
-
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。