摄影店在购物中心。现在老板联系不上,关门了。12315要求工商局报警。他们说这不是欺诈,而是管理不善。工商行政管理局表示,现在每天都有投诉电话。我们每天要等不到三个电话。我们已经等了将近一个月了。我们如何保护我们的权利?店内有300多人,总人数约20万,不久店主就被转移到了现在的店主手中。许多人把钱给了以前的主人。购物中心有责任吗。我们应该去哪里,
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向消费者协会反映情况
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你好,建议报警处理,由警察调解处理
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商家投诉可以找地方建设委员会、规划委员会、房管局、工商管理等相关政府主管部门投诉并申请调解、处理。此外,如果商家就产生的纠纷需要维权时,争议双方协商解决是解决争议的最常见途径。
消费者协会也可以对产生纠纷的买卖双方进行调解、处理问题。还可以向
仲裁委员会申请仲裁或向人民法院提起诉讼。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。