你好，前天本人正常行驶，一位60岁老人横穿马路，造成事故，立马报警送医院。诊断是轻伤住院观察。目前已经垫了3000元，医院用完后，伤者家属又让交钱。车是全保，给保险公司打电话说是伤不严重，一万以上我们才管，现在的钱你们先出，下来再报销，可是我们没有钱付了，又怕是个无底洞，到时保险公司也不能给我们全部报销，怎么办？到时伤者家属会上诉吗？上诉的话，对我们有利吗？
2019-03-21 11:52:56
律师解答共有3条
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保险公司依据伤者实际产生的合理医疗费在保险范围内予以赔偿，但非医保用药不予理赔。另，保险公司先在交强险范围内不分责任大小先予承担壹万元医疗费，不足部分，按责任大小在商业险范围内由保险公司予以承担。
但在商业险赔付时有不计免赔率（如果你没有投保不计免赔险）。 -
发生交通事故后，应该先由责任人赔偿损失，再由责任人向自己所投保的保险公司进行理赔。
如果是通过法院诉讼解决赔偿的，则被害人可以直接起诉责任人和责任人所投保的保险公司，由保险公司在保险限额内直接赔偿，超过部门再由责任人赔偿。
《最高人民法院关于审理道路交通事故损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》
第十六条 同时投保机动车第三者责任强制保险（以下简称“交强险”）和第三者责任商业保险（以下简称“商业三者险”）的机动车发生交通事故造成损害，当事人同时起诉侵权人和保险公司的，人民法院应当按照下列规则确定赔偿责任：
（一）先由承保交强险的保险公司在责任限额范围内予以赔偿；
（二）不足部分，由承保商业三者险的保险公司根据保险合同予以赔偿；
（三）仍有不足的，依照道路交通安全法和侵权责任法的相关规定由侵权人予以赔偿。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
