法律问答
收件地址使用我的号码,总是快递给我打电话,但我没有买东西,地址离我很远
消费者维权
2022-12-25 18:46:17
律师解答共有2条
与卖家,快递公司沟通
快递纠纷可以向快递企业客服投诉,也可拨打“12305”邮政行业消费者申诉电话进行申诉。如果物品损失数额较大的,当事人应报案,并向公安机关提供相应
证据
。同时也应及时和快递公司协商赔偿事宜。
协商不成,可到法院起诉并要求赔偿。
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