法律问答
孩子玩游戏充值,现在腾讯退款,写申明书怎么办
消费者维权
2022-12-25 16:49:35
律师解答共有4条
你好,可以询问客服工作人员
你好,及时和客服人员沟通
你好,建议投诉。如果不能协商解决,可以诉讼解决。
要追回未成年玩游戏的钱,其监护人可以向游戏平台主张返还,法律规定,如果是未满八周岁的未成年人,因为其为无民事行为能力人,所以其重置游戏的行为是无效的,家长有权要求返还。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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