法律问答

我今天刚交了网上课费，但是因为突然发生了什么事，所以今年没有考虑教学资金，要求对方退款，但是对方的态度直接挂了电话。我还没有申请教学资金，我也没有使用他们的东西。他们说不能退款，也没有提前说不允许退款

消费者维权

2022-12-25 14:59:45

你好，这个建议谨慎处理
您好，建议协商解决，谨慎处理
你好，建议及时报警处理
教育机构不给退钱的，消费者应与教育机构进行协商，督促教育机构及时退款，就退款事项达成不一致的，教育机构拒绝退款的，消费者可以向消费者保护协会投诉该教育机构，或者以教育机构违约为由向法院起诉。
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