法律问答
你好，孩子玩九游戏充值5000元怎么退？
消费者维权
2022-12-25 12:51:59
律师解答共有4条
你好，建议搜集
证据
起诉解决
客服查询申请沟通解决退费
你好，建议与游戏平台客服协商处理
未成年玩手机游戏充值能够退还。根据法律规定，不满八周岁的未成年人不管充值多少金额都是属于无效的民事行为，可以要求退还。八周岁以上十八周岁以下的未成年人，其充值金额超出法律规定金额的，也可以要求退还。
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您好，建议双方协商解决
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