法律问答

我买了一条裙子，洗了一回就开线了，商家说时间太长，管不了怎么办啊

消费者维权

2022-04-04 09:24:11

你好！建议双方协商处理！
你好，可以投诉的
如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
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你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

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