法律问答
我们店做美容,顾客在店里用假名。过了一段时间,送她的产品用完了,说无效要求退款,但送她产品的时候没说没效果。途中,她还介绍顾客来美容院。送了几次产品后,她要求退款,否则会合法
消费者维权
2022-04-06 11:20:19
律师解答共有1条
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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