法律问答
你好,我在快*买的手镯不能戴太小,不值多少钱,但是商家不退,我要自己拿运费。我该怎么办?
消费者维权
2022-12-24 18:58:31
律师解答共有4条
您好,建议找客服
您好,找卖家协商解决
您好 可以和卖家协商解决的
消费者在找经营者协商之前,消费者首先应当明确自己的诉求,是退货、换物还是修理。其次,消费者应当详细了解或学习《消费者权益保护法》、《产品质量法》、新“三包”规定及其他相关的法律、法规,弄清经营者在哪些方面损害了自己的权益,能得到多少赔偿等。
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