法律问答
你好，请问，我今年1月买的手机已经修好两次了。现在同样的问题又坏了。我想退货。我可以问一下吗？
消费者维权
2022-12-24 18:52:27
律师解答共有4条
可以诉讼解决问题
你好，建议双方协商
你好，建议向当地消委会投诉
手机换货分为两种情况：网购的手机，可以在七天内无条件退换货，消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担。
线下购买的手机可以依照规定退货，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除
合同
条件的，消费者可以及时退货。
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