法律问答
你好,我的冰箱卖了三天坏了。现在我给客户换了新冰箱,但是没有人给我换坏冰箱。
消费者维权
2022-12-24 15:16:49
律师解答共有3条
你好,协商不成可以诉讼解决
您好,搜集
证据
去消费者协会投诉解决
商家给消费者造成损失的,有约定可包修、包换、包退的商品,经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用的,商家应当负责更换或者退货。
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