在线消费者协会如何解决这个问题
消费者维权
2022-04-07 10:35:55
律师解答共有3条
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消费者协会进行调解投诉的程序：1、受理消费者投诉；2、针对消费者反映的问题进行调查核实；3、在调查核实的基础上，如果双方当事人都自愿接受消费者协会的调解时，消费者协会将组织调解
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你好，建议我方搜索当地消费者协会
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消费者投诉维权应该具备的内容：①应该向消费者协会书面投诉，有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。②应该有明确的投诉对象，即被投诉方，并提供准确的地址。③应该有明确的投诉理由，有自己明确的要求，确保事实真实。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
