你好，前几天我送了一双买了不到3个月的脏鞋去干洗店洗的时候，明显变黄了，不能出去协商。他们不赔偿就向消费者协会投诉吗？
消费者维权
2022-04-07 11:55:40
律师解答共有3条
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消费者协会主要受理下列两类投诉：（1）消费者对购买的生活消费品的质量、价格、安全、卫生计量等方面的投诉；（2）消费者对于服务质量服务质量及其价格等方面的投诉
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建议双方进行协商调解
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
