我在一个游戏软件里免费抽奖，说是免费送6瓶贵州茅台，后来他打电话说要交198运费。快递到了，我拒绝了。我还要付运费吗？
消费者维权
2022-04-07 13:51:42
律师解答共有3条
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消费者拒收快递退回，是否要运营费，应当具体问题具体分析：1.当收到的商品与所描述的不一样时，我们有理由拒绝收货，此时运费有寄方负责；2.当送件时间过长，快递员服务态度恶劣时，我们也可以拒绝收货，运费由快递公司负责；等等
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你好，建议双方自行协商处理
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你好搜集证据起诉解决即可
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
