法律问答

我在抖音平台售卖一款清洁膏产品，在标题上有万能清洁膏的字样，顾客购买后投诉虚假宣传，要求索赔500元，是否合理？

不正当竞争

2022-12-24 09:17:40

是否保留购物发票
您好，这边对方已经提前诉讼了吗
可以协商解决或起诉解决
厂家虚假宣传的，商家应赔偿消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍，增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。商家不愿意支付的，消费者可以去到消费者协会对经营者投诉，或者采取诉讼手段维护自己的权益。
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网购买到虚假宣传的商品去哪儿投诉

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具体的看伤情确定的

高庆萍律师

河北九度律师事务所

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