法律问答

你好！前两天客户用花呗付款给我了，当时没成功，客户以为没钱了！第二天，我发现我收到了钱，但我找不到对方，他也没来！我怎样才能可以直接从交易记录上退款吗？

消费者维权

2022-04-07 23:40:11

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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【法律分析】：可以举报。可以打12315向工商部门举报，也可以到当地工商部门举报，国家法律规定,卖假

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