法律问答

3月26日,中国联通的计费系统错误地声称它欠了36.8元(所有提到的项目都在包裹中),并直接关闭了机器。它多次拨打10010,但无人解决。由于对我的生活和工作的严重影响,我在4月3日在线支付了50元,但我仍然没有打开它。我打电话10010询问,说我欠了380多元。4月4日,我去营业厅询问。在检查账单后,值班主任说自从我打开卡以来,我没有欠过任何费用。我的包裹是389元。我如何索赔这些天的停机损失以及索赔多少?非常感谢。

2022-04-08 09:03:57
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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