我在XX美容院江南店做了10个小泡泡，980元，脱毛两次2000元，腋毛680元。我想要退款，但被拒绝了。消费者和其他电话都是无用的。有调拨记录和消耗记录。我还可以通过哪些渠道获得退款
消费者维权
2022-04-08 17:06:02
律师解答共有2条
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经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务，经营者应当承担运输等必要费用
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
