我买了一部2790手机，四个月后还回来了。剩下的我不能退吗
消费者维权
2022-04-09 11:47:51
律师解答共有3条
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根据我国法律规定，机器已经不能退，《消费者权益保护法》中明确规定，消费者在收到商品后7日内，有权退货，且无需说明理由。但无理由退货的商品亦有边界，消费者定做的商品、鲜活易腐商品、消费者拆封的音像制品、计算机软件、交付的报纸、期刊等商品不再无条件退货之列。本次修正案增设规定，除非消费者和经营者另有约定，无理由退回商品的运费由消费者承担，同时在线下载的数字商品不适用无条件退货
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建议跟销售方协商解决
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关于消费者维权，如果达不成协议，到工商所申诉或者举报。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
