法律问答
我买的快递价值不高 在超市免费代收 快递员打电话给我,告诉我快递到了 晚上去拿,发现快递被拿走了 这种情况可以报警受理吗? 什么是报警流程?
消费者维权
2022-12-23 07:43:58
律师解答共有4条
你好,可以搜集
证据
起诉解决
建议协商解决赔偿问题
你好 建议跟快递人员协商解决
网购快递丢失的,可以直接和卖家协商处理,卖家会自行处理,一般会补发或者退款。如果卖家不予处理或处理不满意的,可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入,也可以诉讼解决。
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