法律问答

请问，我的快递在路上，我不想要，想退款，我需要付运费吗？

消费者维权

2022-04-10 22:11:35

消费者拒收快递退回，是否要运营费，应当具体问题具体分析：1.当收到的商品与所描述的不一样时，我们有理由拒绝收货，此时运费有寄方负责；2.当送件时间过长，快递员服务态度恶劣时，我们也可以拒绝收货，运费由快递公司负责；等等
你好，要看情况的
你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
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