法律问答
电视机坏了，售后服务不关心，我可以请教你吗
2022-12-22 19:11:49
律师解答共有4条
你好，可以向消费者协会投诉解决
你好，建议向消协举报
你好，建议申请
仲裁
购买的电视机不是原装机的，消费者可以获得赔偿，因为此时销售者可能有欺诈行为。根据消费者权益保护法的规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。
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