法律问答

物业电话和微信通知收费,拒不张贴收费通知,业主在对物业服务提出异议的时候,如何要求减免物业费?交物业费的时候需要查看物业哪些方面的内容?

2019-03-22 15:06:55
律师解答共有3条
  • 物业费包括什么?
    管理费和清洁费:绿化工具费、劳保用品费、绿化用水费、农药花肥费、杂草清理费、景观再造费等小区绿化所需的养护费用,公共区域的清洁费,其中包括工具、劳保用品、卫生防疫杀毒费、化粪池清掏费以及垃圾外运费和清洁卫生所需的其他费用。
    公共设备维修保养费:过道、门厅、楼梯以及道路等公共建筑内的各种土建零修费等;还有日常水电、燃气以及消防等系统设备维修保养等费用。
    管理及服务人员的工资及按规定提取的福利费用:基本工资、按规定提取的福利费、加班费和服装费。
    这其中不包含管理、服务人员的奖金,一般奖金是根据经济效益从盈利中提取的。
    法定税费:由国家统一规定的相关税物,如城市建设维护税、附加费用以及营业税等等。
  • 物业收费标准由物业企业按照建设部《物业服务企业收费管理办法》的规定,经过管理成本核算,加上企业利润和税金等综合计算而来。物业企业在和开发商、业主委员会协商制定物业费标准时,应提交成本核算表等财务报告。
    而开发商和业委会有权对物业收费标准核算进行审计或平谷。
    经适房、两限房、房改房、拆迁安置房的物业费由物业管理企业按照政府指定价格标准收取费用。因增加公共设备设施导致费用增加的,需向房屋主管部门申报。
  • 无论任何收费,物业管理企业均应在其服务区域内的显著位置或收费地点,采取公示栏、公示牌、收费表、收费清单、收费手册、多媒体终端查询等方式实行明码标价。物业服务收费明码标价的内容应包括:物业管理企业名称、收费对象、服务内容、服务标准、计费方式、计费起始时间、收费项目、收费标准、价格管理形式、收费依据、价格举报电话等。
    实行政府指导价的物业服务收费还应当同时标明基准收费标准、浮动幅度,以及实际收费标准。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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