法律问答
12月11日,我在
烟台
大润发买了一套内衣,穿了一周后洗了一次。秋衣的袖子破了几个洞。然后打电话问问大润发。大润发同意退货。我想问,在我的情况下,你是否符合一次退款和三次赔偿的条件?欺诈赔偿和质量问题赔偿之间有区别吗?如果是,我如何保护我的合法权益?谢谢,期待您的回复。
消费者维权
2022-04-12 09:48:53
律师解答共有3条
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。给消费者造成其他损失的,销售者应当赔偿损失
你好,具体实施什么欺诈行为
商品有质量问题的,消费者可以向商家提出违约赔偿的要求。商家不配合的,可以向消费者协会投诉或者直接起诉。
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