法律问答

孩子未成年玩游戏收费3000元左右，腾讯不退款，说之前申请过一次，第二次不接受

消费者维权

2022-04-12 14:33:20

你好，跟对方协商解决。或及时报警处理
你好，建议及时协商处理，协商不成可以起诉解决
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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