法律问答
你好律师!我问我在拼多多上买了一部手机。如果不能上电,提示电池接触异常。要求退款商态度不好,骂我怎么办
消费者维权
2022-04-13 06:28:03
律师解答共有3条
通过网络平台维权
可以向平台客服投诉处理
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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