法律问答

你好律师！我问我在拼多多上买了一部手机。如果不能上电，提示电池接触异常。要求退款商态度不好，骂我怎么办

消费者维权

2022-04-13 06:28:03

通过网络平台维权
可以向平台客服投诉处理
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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