被保险人以前有住院记录,几个月前被保险人说服购买保险,现在得知有住院记录,保险公司不理赔,现在要求全额退款,怎么办?
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你好,可致电保监会投诉处理
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建议收集相关
证据先协商解决,协商不成的可以通过法律途径解决
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保险理赔过程要注意的事项: 一、报案 1.及时报案在条款规定的时限内及时报案。 2.报案方式上门报案、电话(传真)报案、业务员转达报案。 3.报案内容 (1)出险的时间、地点、原因 (2)被保险人的现状 (3)被保险人姓名、投保险种、保额、投保日期。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。