我问过别人如新的全套产品。在我不知情的情况下，他打开包装寄给我。我只是在咨询。我没说我想要它。快车来的时候，我不想退货。他说当包裹打开时，我无法归还。这是强制消费吗？还有一些事情我没有咨询过。我怎样才能保护我的权益。
消费者维权
2022-04-14 15:20:19
律师解答共有3条
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你好 你可以起诉侵权
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你好，可以起诉处理
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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
