法律问答

您好，我的家人在7月中旬订购了一个橱柜，9000英镑的全额付款已经交付。双方同意交付和安装时间为9月5日。结果,商家因种种原因拖延,出现了不接电话,不听的情况。直到今天10月7日才有结果。我该怎么办？

消费者维权

2022-04-14 15:36:10

如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
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谢国洪律师

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