法律问答

对不起，我的孩子今天12岁了。在过去的两个月里，他私下玩过腾讯游戏，给我充值了1万多元。请查收。我可以退款吗？非常感谢你

消费者维权

2022-04-14 18:32:46

如果孩子年龄小而且充值金额大，可以要求退款。我国法律规定，8周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施的民事法律行为效力待定，应由其法定代理人代理、同意、追认。不满8周岁的未成年人为无民事行为能力人，实施的民事法律行为一律无效，由其法定代理人代理实施
您好，建议与腾讯协商退款事宜，如有争议，可以向消费者协会投诉维权
你好，可以向客服反映，请求解决
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