法律问答
QQ上面买的手机刚回来卡顿不退钱怎么办？
消费者维权
2022-12-21 19:49:18
律师解答共有4条
这个建议直接同商家沟通
协商不成，起诉解决
可以报警处理或者起诉解决
商家不给退款举报方法有：向网上购物平台、消费者协会或者市场监督管理部门举报，或者向人民法院起诉。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过与经营者协商和解、投诉等方式进行解决。
而
自然人
购买电信业务，与电信形成的是消费者和经营者的关系。
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