抽油烟机买了2.多年现在坏了，买卖方承担5年的保修，现在承认，说只有一年的保修，你依靠他一年，他的配件，喝主安装费，现在70天没有修理，淘宝干预没有多大用处我该怎么办？但卖方信息承若介绍是5年免费上门服务保修，这不是欺骗消费者。
消费者维权
2022-04-15 07:14:21
律师解答共有3条
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可以到消协投诉的
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可以投诉到上一级
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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
