如果商家在一个城市有连锁店，但是一家店关门了，会员必须退款吗？
消费者维权
2022-04-15 13:27:47
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你好，建议积极协商
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你好，建议及时根据合同约定处理
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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