在我不知情的情况下，一家移动营业厅向我收取了300元的费用，并为我办理了相关服务（以前是每月18元的套餐，现在已经变成91元的套餐）。我要求对方取消服务。对方说我只有把300元的电话费还给他们，才能取消服务。我的意思是，他们可以从我的电话费中扣除，然后对方说他们不能扣除，也没有取消。我不想浪费时间向他们收费。我该怎么办？我必须给他们300元取消我的生意吗
消费者维权
2022-04-15 15:41:56
律师解答共有3条
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你好，协商解决不成，起诉
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您好，一般是以双方书面合同约定为准
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你可以建议对方通过起诉解决，不用采取第三方违法暴力催收
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
