法律问答

你好，我几个小时前在商场买了一块金镶玉，回来烧了。我发现它是假的。我怎么能找人退款呢

消费者维权

2022-04-16 05:42:52

搜集相关证据及时报警处理
你好，建议直接报警
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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