我向一家计算机培训机构报到，但我现在不想报到。现在我想退款，但对方说我不能退款。关键方当时没有告诉我们不能退还费用。我可以要求退款吗？退款能成功吗？对方是否侵犯了我了解消费的权利？
消费者维权
2022-04-16 07:37:18
律师解答共有3条
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你好，建议协商解决，协商不成的，可通过法律途径诉讼解决
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你好搜集证据起诉解决即可
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
