我在网上付了488元。其他人教我如何添加人。他当时说的话没有效果。我想要全额退款，但我没有因为个人原因要求全额退款。他说他没有退款。我该怎么办
消费者维权
2022-04-16 09:50:38
律师解答共有3条
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如果不退款，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
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通过什么渠道购买的呢
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你好，可以报警处理
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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