我刚买的车用了2个月，第一次保养还没有完成。两天前，我刷过车，发现车后有一个油漆修理区。我把这件事告诉了4S店。他们说这辆新车在装卸时不可避免地会颠簸。我可以要求他们更换汽车或退款吗？取车时现场也有划痕
消费者维权
2022-04-16 10:47:58
律师解答共有3条
-
您好，请问事故责任认定书下来了吗
-
不服事故认定的，3日内向上级主管部门申请复议
-
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
相关知识推荐
加载中
可能感兴趣
律师推荐
同城律师
专业律师