你好，我在唯品会买的一件衣服严重变色。我怀疑有质量问题。我可以要求他们赔偿吗？根据哪一个
产品质量
2022-04-16 11:04:28
律师解答共有3条
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根据《消费者权益保护法》第23条第2款的规定，经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的，应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。若销售者在促销时明确表示的商品质量与实际商品质量存在区别且存在质量瑕疵的，属于典型的虚假宣传，消费者当然可以要求退货
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你好，建议及时协商处理，协商不成可以起诉解决
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你好，根据质量问题的程度可以要求维修、换新或者退货，同时要求对方承担违约赔偿
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
