法律问答

你好，今天老了**买一口价格足够的金耳环，回来看发票没有写耳环有多少克，觉得有点亏损想退货吗？

消费者维权

2022-12-21 09:11:06

您好，可以投诉的
您好！建议协商处理
发票不仅是购物的凭证，更是消费者维权的基本证据。
消费者选择无理由退货的，在没有特别约定和购买退货保险情况下，运费由消费者承担。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。
退回商品的运费由消费者承担。
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