付款，没有得到产品，可以退货吗？购物中心购物，被拉到体验隐形眼镜，告诉我第一次戴隐形眼镜，如果购买会造成各种不便，销售人员告诉我有两种解决方案，一种是相同价格的产品，另一种是折扣。因为我试了一个多小时，我觉得很不方便，所以我必须解决这个问题。
消费者维权
2022-04-16 12:44:39
律师解答共有3条
-
《消费者权益保护法》规定，经营者必须保证售出商品的质量，如果售出的商品在一定期限内出现质量问题，应该无条件修理、更换或者退货，即便是打折商品也不能例外。促销、打折的商品出现质量问题就可以不予退货是没有法律依据的，如果其出售的商品存在质量问题，就必须依法退货。经营者对消费者从其处购买的商品，要保证能够正常使用，这是基本的道理
-
您好！建议到消费者协会去投诉
-
是否有合同？是什么产品，是否为国家强制认证产品
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
