法律问答
网上买的油漆,表面的商标纸被孩子撕了,没用,没打开,可以退货吗?
消费者维权
2022-12-20 18:54:26
律师解答共有4条
你好,建议先向消协投诉处理为好
你好,建议你跟商家协商退款事宜
这种情况可以同商家协商处理的
保留相关的单据、聊天记录,先可以跟卖家进行协商,如果协商不成可以选择去人民法院进行起诉。有关法律规定当经营者提供的商品不符合质量要求的消费者可以要求经营者退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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