法律问答
去年夏天买了格力空调挂机,一直没用。今年夏天用了两个月就坏了。我该怎么办?
消费者维权
2022-04-17 13:21:22
律师解答共有3条
建议与销售方协商处理,协商不成可以起诉
建议跟销售方协商解决
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
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