去年9月，客户为客户交付了货物。因此，客户在收到货物后不愿意付款。到目前为止，他还没有打电话。他不接电话。信息回复每天需要几天时间。由于交付时间长，文件丢失，并且有信息记录和记录。我该怎么办。
消费者维权
2022-12-20 16:22:34
律师解答共有3条
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你可以要求重新检查
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可以通过其他方式证明
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快递纠纷可以向快递企业客服投诉，也可拨打“12305”邮政行业消费者申诉电话进行申诉。如果物品损失数额较大的，当事人应报案，并向公安机关提供相应证据。同时也应及时和快递公司协商赔偿事宜。
协商不成，可到法院起诉并要求赔偿。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
