你好，一家移动商店通知我去拿扫地机。然后说免费送平板电脑，然后说看看我们是否真诚。让我们买一张学习卡，2899名工作人员激活我们！回家打开平板看到质量不好，意识到被忽悠了！他说学习的钱已经充值了，不能退。这是误导消费吗？可以退吗？
消费者维权
2022-04-17 15:22:40
律师解答共有3条
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根据警察的流程进行处理
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你好！请问你报警了吗
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
